FAQ Rechnungen

Wir verwenden getrennte Rechnungsnummernkreise für unsere Bereiche POSTPRODUCTION und MEDIA. Dadurch können Rechnungen eindeutig zugeordnet und schneller bearbeitet werden.

Der jeweilige Bereich ist an der Rechnungsnummer erkennbar:

  • POST: 0xxxx
  • PRODUCTION: 1xxxx
  • MEDIA: 2xxxx

Falls eine Rechnung nicht fristgerecht beglichen wurde, erhalten Sie zuerst eine Zahlungserinnerung, üblicherweise mit einer Frist von 7 Tagen. Danach wird Mahnung erstellt.

Erstmal passiert nichts. Manchmal kann die Mahnung überschneidend gesendet sein. Sollte die Zahlung bereits erfolgt und bei uns korrekt verbucht sein, wird die Mahnung storniert.

Bitte melden Sie sich mit der vollständigen Rechnungsnummer und den korrekten Angaben, damit die Rechnung geprüft und gegebenenfalls korrigiert werden kann.

Üblicherweise bieten wir keine Ratenzahlung an. In Ausnahmefälle ist es nach vorheriger Absprache dennoch möglich.

Die Zahlungsfrist ist auf der Rechnung oder im Mahnschreiben angegeben. Bei Rechnungen liegt sie üblicherweise bei 14 Tagen.